Perfil

  • Disponibilidad de tiempo (Lunes a viernes 5:00 pm-10:00 pm y sábados 7:00 am-4:00 pm).
  • Habilidades en servicio al cliente.
  • Mantener un buen desempeño académico

Actividades

  • Realizar actividades en los programas de difusión y promoción de los servicios a su cargo, con el fin de asegurar el servicio integral a los usuarios.
  • Orientar a los usuarios en la utilización de los diferentes recursos y servicios, para asegurar la obtención de la información requerida en el momento oportuno.
  • Llevar estadísticas de las  actividades realizadas y presentar informes periódicos.
  • Apoyar en la realización del inventario, con el fin de llevar un control de las existencias del material.
  • Divulgar y orientar los servicios de referencia, búsqueda y ayuda a los usuarios para la localización y uso de los recursos electrónicos y virtuales de la biblioteca.
  • Apoyar el proceso de capacitación y servicios virtuales, con el fin de generar autonomía en los usuarios frente al uso de estas herramientas.
  • Todas aquellas actividades que sean asignadas por su jefe inmediato y que fuesen necesarias o se encuentren en los procesos definidos, de acuerdo con el reglamento de la institución.