Maestría en Comportamiento del Consumidor e Investigación de Mercados

Información del programa

¿Qué se estudia en comportamiento del consumidor?

La Maestría en Comportamiento del Consumidor e Investigación de Mercados tiene como objetivo profundizar en el análisis y comprensión del consumidor en un entorno de mercado dinámico y global. Este programa, ofrecido 100% en modalidad virtual, integra disciplinas como la psicología, la economía, y el marketing para estudiar cómo factores culturales, sociales y tecnológicos influyen en las decisiones de consumo. A través de un enfoque científico y práctico, los estudiantes desarrollarán competencias para entender las tendencias emergentes y los comportamientos que impulsan los mercados, siempre con una visión estratégica orientada al crecimiento y la sostenibilidad. Estudia en el POLI tu maestría.

¿Qué es investigación de mercados en el comportamiento del consumidor?

La investigación de mercados basado en el comportamiento del consumidor es un proceso mediante el cual las instituciones y empresas buscan colectar datos e información de manera ágil y sistémica para tomar decisiones más acertadas en cuanto a sus productos o servicios, el éxito está en como se colecta y usan esos datos ya que si se realiza una búsqueda de datos de manera errada podría llevar su estrategia hacia rumbos no deseados, por medio de estos datos como preferencias, gustos y acciones, podemos conocer a nuestros clientes o potenciales clientes, este conocimiento podrás desarrollarlo en los 3 semestres que dura la maestría en el Politécnico Grancolombiano. 

¿Qué se estudia en comportamiento del consumidor?

Desarrolla competencias y habilidades avanzadas en áreas clave del marketing y el comportamiento del consumidor. Entre las competencias que podrás desarrollar están:

• Inteligencia de negocios y Big Data: Aprende a recopilar, analizar e interpretar datos que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
• Psicología y análisis del consumidor: Adquiere herramientas para entender cómo las percepciones, emociones y factores sociales afectan las decisiones de compra.
• Marketing 5.0 y nuevas tecnologías: Explora el uso de inteligencia artificial, realidad aumentada y otros recursos tecnológicos para mejorar la relación con el cliente.
• Ética y responsabilidad social: Desarrolla prácticas de consumo que promuevan el bienestar social y la sostenibilidad.
• Prospectiva estratégica y toma de decisiones: Anticipa tendencias y analiza el entorno para liderar decisiones empresariales con un enfoque innovador.

Empieza hoy mismo a estudiar la maestría en comportamiento del consumidor e investigación de mercados en el POLI. 

¿En qué se puede desempeñar un magister en investigación de mercados?

Sé un líder y gestiona proyectos explorando a profundidad los comportamientos de las personas como estrategia de mercado que permita entender los comportamientos de consumo y aporten valor a los clientes con estrategias optimizadas de mercadeo, el magister en investigación de mercados se pueden desempeñar como:

• Director de Investigación de Mercados: Diseñando y ejecutando estudios para identificar patrones de consumo y oportunidades de negocio.
• Gerente de Marketing Estratégico: Dirigiendo iniciativas de marketing basadas en el análisis de datos y las tendencias de consumo.
• Consultor de Estrategias de Consumo: Brindando asesoría a empresas sobre cómo adaptarse a los cambios en los hábitos y preferencias de los consumidores.
• Especialista en Marketing Digital y Experiencia del Cliente: Implementando estrategias que integren tecnología y enfoques centrados en el cliente para mejorar la experiencia de consumo.
• Director de Innovación y Sostenibilidad: Promoviendo prácticas de consumo éticas y sostenibles, alineadas con los objetivos de desarrollo y responsabilidad social empresarial.

Sé un magister en comportamiento del consumidor e investigación de mercados con el POLI estudiando desde cualquier lugar en modalidad virtual.