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¿Conoces nuestro Sistema de Gestión Ambiental?
10 de Abril de 2018

¿Conoces nuestro Sistema de Gestión Ambiental?

En el Poli estamos comprometidos con el medio ambiente y con los cambios que contribuyan a una mejora en los procesos mediante los cuales la sociedad se relaciona con el entorno.

Agregar a mi calendario2018-04-10 07:30:002026-02-22 00:12:26¿Conoces nuestro Sistema de Gestión Ambiental? En el Poli estamos comprometidos con el medio ambiente y con los cambios que contribuyan a una mejora en los procesos mediante los cuales la sociedad se relaciona con el entorno. Por este motivo, el Sistema Integrado de Gestión para la Sostenibilidad del Politécnico Grancolombiano POLISIGS está en constante evolución para ajustarse a las políticas que rigen la normatividad ambiental.Actualmente nos encontramos en proceso de certificación de la norma ISO 14001 de 2015, la cual especifica los requisitos para que nuestro Sistema de Gestión Ambiental pueda mejorar su desempeño. Para conseguirlo, hemos gestionado diferentes proyectos y cambios estructurales dentro de nuestra Institución, siempre de la mano de nuestros estudiantes de modalidad presencial y virtual, graduados, docentes, administrativos y colaboradores.Desde el 2016 hemos realizado diferentes actividades que tienen como objetivo dar a conocer nuestra política ambiental y buenas prácticas. Algunas de ellas, han sido ponencias en el Festival Ekopet, conferencias en el auditorio Jaime Michelsen Uribe y socializaciones abiertas de nuestros planes ambientales, con el apoyo de los estudiantes de Taller Creativo y la Agencia Trompo.  LocationPolitécnico Grancolombiano[email protected]America/Bogotapublic

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05 de Diciembre de 2022

Orgullosamente Poli: una noche de reconocimiento y premiación por la gestión del 2022

La Gerencia de Estrategia invita a todos los colaboradores a participar en ‘Orgullosa

Agregar a mi calendario2022-12-05 06:00:002026-02-21 07:19:32Orgullosamente Poli: una noche de reconocimiento y premiación por la gestión del 2022 La Gerencia de Estrategia invita a todos los colaboradores a participar en ‘Orgullosamente Poli’, un evento donde se resaltarán los logros obtenidos durante el 2022 y se reconocerá la labor de aquellos administrativos que han trabajado incansablemente por dejar el nombre de la Institución en lo más alto.Serán por medio de diferentes categorías que se otorgarán varios diplomas y galardones; todos y cada uno de ellos bajo un mérito definido. ¿Cuándo y dónde?Fecha: lunes 5 de diciembre.Hora: 3:00 p. m. a 5:00 p. m.Lugar: Campus Principal de Bogotá.  LocationPolitécnico Grancolombiano[email protected]America/Bogotapublic

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Boletín De Experiencia Agosto 2
15 de Octubre de 2025

Modelo de Gestión de la Experiencia

Como parte integral de la institución, creemos firmemente que la experiencia de nuestros estudiantes, docentes, colaboradores y graduados es el eje de una educación transformadora.

location_on Sede los Colores - Medellín
Agregar a mi calendario2025-10-15 14:00:002026-02-11 09:30:43Modelo de Gestión de la Experiencia Como parte integral de la institución, creemos firmemente que la experiencia de nuestros estudiantes, docentes, colaboradores y graduados es el eje de una educación transformadora. Por eso, contamos con un modelo de gestión, centrado en las personas y orientado a la mejora continua.Este modelo se desarrolla en cuatro fases estratégicas que nos permiten comprender, diseñar y fortalecer la experiencia en todos los niveles: Diagnóstico, medición, ideación y mejoracontinua. Cada una de ellas responde a una visión clara: crear experiencias significativas, memorables y sostenibles para toda la comunidad POLI.A continuación, te explicamos en qué consiste cada una de ellas para su aplicación.Diagnóstico: comprender desde la voz del usuarioTodo comienza con un ejercicio profundo de escucha activa. En esta fase, identificamos los puntos críticos de la experiencia a través de encuestas, entrevistas y herramientas como el Customer Journey Map, el Blueprint y el Mapa de Empatía. Medición: convertir percepciones en datosUna vez comprendida la experiencia, pasamos a medirla. Evaluamos su impacto a través de indicadores clave como NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score) y CES (Customer Effort Score).Estas herramientas, gestionadas desde XCustomer y visualizadas en nuestra plataforma NOVUS, permiten transformar la percepción en información útil para tomar decisiones más humanas, oportunas y acertadas.Ideación y co-creación: diseñar soluciones con sentidoCon base en los hallazgos, activamos sesiones colaborativas de ideación. Aquí, equipos interdisciplinarios analizan los principales “dolores” de la experiencia y diseñan soluciones centradas en el usuario.Cada propuesta se construye desde los principios de la política institucional de experiencia: comunicación empática, transparencia, eficiencia, oportunidad, escalabilidad y optimización de recursos.Implementación y mejora continua: actuar, ajustar y evolucionarLas soluciones priorizadas se implementan y se monitorean con indicadores definidos desde el inicio del proceso. Esta fase permite poner en marcha acciones concretas, evaluar su impacto y ajustar en función de los resultados.El impacto de este modelo se refleja en indicadores de satisfacción, retención y graduación. Estudiantes que permanecen, docentes satisfechos y procesos más ágiles son señales claras de que gestionar la experiencia sí transforma.Estamos comprometidos con la construcción de nuevas experiencias memorables. Porque tu recorrido por el POLI no es solo un tránsito académico, es una vivencia transformadora que está en el centro de nuestra misión institucional. Prepárate para conocer el poder de personalizar y humanizar la EXPERIENCIA. LocationPolitécnico Grancolombiano[email protected]America/Bogotapublic

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