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Diseñar experiencias significativas fortalece el vínculo entre las personas y la institución, generando conexiones auténticas que enriquecen la vida universitaria de estudiantes, docentes y colaboradores. Para lograrlo, es fundamental comprender a los usuarios, en este

En el contexto actual de la educación superior, mejorar la experiencia del estudiante mediante un enfoque centrado en el diseño de procesos, es una necesidad estratégica. Esta metodología permite analizar en profundidad, identificar puntos de