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La posibilidad de una alta tasa de abandono es una realidad que enfrentan las empresas debido a la intensa competencia diaria.

En el Poli se desarrolló una encuesta de satisfacción a través de los canales de comunicación de la Institución, donde todos los estudiantes y colaboradores de la

El servicio al cliente es uno de los factores fundamentales a la hora de ofrecer un producto.

¿Cómo crear relaciones más rentables con tus clientes?

En el sector empresarial, el desarrollo de una estrategia para la fidelización de marca recae en gran medida en la prestación de servicios que la compañía brinda