JAXX EXPERIENCE: El aliado de la experiencia institucional

Desde la Vicerrectoría del Estudiante, en el marco de la implementación del Modelo de Gestión de la Experiencia, damos la bienvenida a JAXX EXPERIENCE, nuestro aliado que acompañará a la comunidad académica en la apropiación de nuestra hoja de ruta para mejorar la experiencia POLI.

JAXX, llega para facilitar la comprensión del Modelo de Experiencia en el Politécnico Grancolombiano. Su propósito es claro: transformar el trayecto universitario en una experiencia enriquecedora, memorable y de calidad para todos.

A través de contenidos formativos, cápsulas pedagógicas, talleres y espacios de sensibilización, ayudará a que cada equipo comprenda qué es la experiencia del estudiante, cómo se gestiona y qué papel cumplimos cada uno de nosotros y nuestras áreas y procesos en la mejora continua de nuestra institución.

¿Qué trae JAXX para ti?

• Acompañamiento constante en cada fase del modelo: diagnóstico, diseño, implementación y evaluación.
• Explicaciones claras sobre conceptos clave como experiencia del cliente, mapa de viaje, puntos de contacto y momentos de verdad.
• Apoyo en procesos de apropiación cultural, formación y co-creación desde cada rol.

• Materiales y recursos comunicativos para comprender el modelo de forma amigable, pero rigurosa.

   

JAXX no viene a dar respuestas únicas, sino a generar conversaciones transformadoras. Es un facilitador del cambio, un símbolo de nuestra intención de hacer del POLI un lugar donde la experiencia de estudiantes, docentes y administrativos se viva con propósito, coherencia y calidad.

Te invitamos a sumarte a esta ruta, dejarte guiar por JAXX y ser protagonista en la consolidación de una cultura centrada en las personas.

Pronto lo verás en nuestros contenidos y actividades