Facultad: FNGS (Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad)

Misión: Nuestra misión en el Semillero de Investigación en Gestión de Servicios para Aerolíneas y Turismo es impulsar la excelencia y la innovación en la gestión de servicios en la industria aeronáutica y turística. Nos comprometemos a promover la investigación interdisciplinaria y la colaboración con actores clave de la industria para desarrollar soluciones sostenibles y prácticas que mejoren la experiencia del cliente, aumenten la eficiencia operativa aeronáutica y fomenten un turismo responsable.

Visión: Nuestra visión es ser reconocidos a nivel nacional e internacional como un semillero de investigación académico que aporte desde la excelencia en investigación y desarrollo en el campo de la gestión de servicios para aerolíneas y turismo. Aspiramos a ser líderes en la generación de conocimiento y la implementación de mejores prácticas que transformen positivamente la industria, al tiempo que promovemos la formación de profesionales altamente capacitados y conscientes de los desafíos y oportunidades en este sector en constante evolución.

Objetivo general: Desarrollar y aplicar investigación en la gestión de servicios para aerolíneas y turismo con el propósito de mejorar la calidad de la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y promover la sostenibilidad en la industria.

Misión MINCIENCIAS: Bioeconomía, ecosistemas naturales y territorios sostenibles.