Mejoramos nuestra mesa de soluciones TI para que tengas la mejor experiencia

Sabemos que necesitas una asistencia efectiva con tus solicitudes TI, por eso, hemos mejorado nuestro servicio para ti, brindándote una atención más efectiva, en donde podrás solicitar asistencia o reportar fallas tecnológicas de una manera directa, por medio de Teams y nuestro portal web, además de poder hacer seguimiento de tus requerimientos. 

Por medio de la plataforma Teams, podrás interactuar directamente con nuestro asistente virtual, InvGate, que brindará soporte a tus requerimientos de manera rápida y eficiente, en este espacio, podrás hacer una solicitud, reportar una falla y si eres docente, pedir asistencia técnica en el aula.

También hemos mejorado nuestra mesa de soluciones en el portal web, los servicios anteriormente mencionados, y podrás hacer un seguimiento continuo a tus solicitudes; tus necesidades son nuestra prioridad. 

Creamos un paso a paso para que conozcas estas herramientas y puedas recibir la mejor asistencia.