Evento

Panel No.1: Información y formación del consentimiento del consumidor.
 
8.40 a. m. : Instalación
 
9.00 a. m. – 9:20 a. m. La información en la publicidad comercial de bienes y servicios.Panelista: Dr. Jorge Jaeckel Kovacs.
 
9:20 a. m. – 9:40 a. m. Estrategias del neuromarketing para atraer al consumidor

Panelista: Dr. Felipe Luengas Monroy.
 
9:40 a. m. – 10: 00 a. m.  La asimetría informativa que padece el consumidor y su control desde una posición de mercado.

Panelista: Dr. Javier Francisco Franco.
 
10: 00 a. m. – 10:10 a. m. Conclusiones del moderador.
 

Panel No. 2: Desafíos en la protección del consumidor contratante.
 
10:10 a. m. : Instalación
 
10:20 a. m. – 10:40 a. m. El control contractual en los contratos de telecomunicaciones a través  de la regulación de la CRC.
Panelista: Dra. María del Pilar Torres.
 
10:40 a. m. - 11:00 a. m. La facultad de retracto del consumidor: visicitudes actuales .

Panelista: Dr. Juan Carlos Villalba Cuéllar.
 
11.00 a. m. – 11:20 a. m. La incorporación de las condiciones generales negociales a los contratos con consumidores: el llamado control formal

Panelista: Dra. Alejandra Lacayo.
 
11:20 a. m. – 11:30 a. m. Conclusiones del moderador.
 

Conéctate

Dr. Christian Felipe Luengas Monroy:
Psicólogo Pontificia Universidad Javeriana, especialista en Evaluación y Diagnostico Neuropsicológico, Gerencia del talento humano y Magister en Neuropsicología Clínica. Docente del Politecnico Grancolombiano. Su experiencia laboral se asocia tanto a la psicología organizacional como a la neuropsicología clínica.

Dr. Javier Francisco Franco:
Profesor investigador de la facultad de derecho de la Universidad La Gran Colombia, abogado de la Universidad Libre, sociólogo de la Universidad Nacional, Máster en Derecho Económico de la Universidad Externado de Colombia.
 
Dra. Ma. Alejandra Lacayo:
Profesora Investigadora del Politécnico Grancolombiano, coordinadora de Investigación formativa del departamento de Derecho, abogada de la Universidad Católica de Nicaragua, Doctora en Derecho por la Universidad de Salamanca, España, autora del libro “Condiciones Generales de la Contratación, una perspectiva desde la buena fe en el control de incorporación”.

Jorge Jaeckel Kovacs:
Socio fundador de Jaeckel/Montoya Abogados. Abogado de la Universidad Javeriana, y especializado en Derecho Comercial y Derecho de las Comunicaciones de la misma universidad. Experiencia de 18 años en asesoría y litigio en Derecho de la Competencia, Integraciones Empresariales, Competencia Desleal, Publicidad, y Estrategias de Mercado, Derecho del Entretenimiento, Derechos de Autor y Propiedad Industrial. Ex  Superintendente Delegado para la Promoción de la Competencia en la Superintendencia de Industria y Comercio. Profesor de Derecho de la Competencia y Publicidad en la Universidad Javeriana, Universidad del Rosario y Politécnico Grancolombiano, y es autor de diversos ensayos y publicaciones en temas de competencia, consumidor y publicidad.

Juan Carlos Villalba Cuéllar.
Director de la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA. Magíster en derecho francés, europeo e internacional de negocios de la Universidad Panthéon- Assas París II. Profesor de la Universidad Militar Nueva Granada. Profesor y tratadista en derecho del consumo.

María Camila Gutiérrez:
Coordinadora (E) de Regulación de Protección a Usuarios de la Comisión de Regulación de Comunicaciones.