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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo acceder al servicio de referencia digital?

Ingresa aquí, recuerda que este servicio puede ser utilizado por cualquier estudiante activo del Politécnico Grancolombiano, digitando su código en la plataforma.

¿El Servicio de referencia digital tiene algún costo para los estudiantes?
No, el servicio de referencia digital es totalmente gratuito para toda la comunidad universitaria
 
¿Necesito registrarme para acceder?
No, únicamente con autentificando tu ingreso con el código de estudiante, puedes hacer uso del servicio desde cualquier dispositivo con Internet
 
¿Que es el NIP?
El NIP es el Número de Identificación Personal o contraseña que tiene cada estudiante para acceder a los servicios en línea.
 
¿Como puedo conocer mi NIP?
El NIP es generado cuando el estudiante se registra por primera vez en el sistema de la biblioteca, si usted olvidó este número debe solicitarlo nuevamente en la Sala Electrónica de la Biblioteca.
 
¿Como puedo obtener las claves para el acceso remoto a las bases de datos?
Debes solicitar las claves en la la Sala Electrónica de la Biblioteca.
 
¿Cual es el tiempo de respuesta del  formulario por correo electrónico?
Al utilizar el formulario por correo electrónico el tiempo de su respuesta oscila entre uno y dos días máximos.
 
¿Como puedo saber si la información que encuentro en los recursos digitales es confiable y veraz?
Los recursos que se encuentran en la colección digital han sido evaluados mediante unos criterios para cumplir un estándar de calidad y así, garantizar la información que allí se encuentra.
 
¿Cómo se consulta la información disponible en la Biblioteca?
Ingresar al Catálogo de la Biblioteca y realiza tu búsqueda por autor, título o materia.